o2 – Marktführer in Deutschland
O2 gehört eigentlich zur Telefonica Group die 1924 gegründet wurde und als Aktiengesellschaft eingeschrieben ist. Die Telefonica Group ist ein weltweit aktives Unternehmen und stammt ursprünglich aus Spanien. In verschiedenen Ländern und auf verschiedenen Märkten fungiert die Telefonica Group unter anderen Namen: in Spanien, was der Heimatmarkt der Gruppe ist, sowie in Lateinamerika kennt man die Telefonica Group unter dem Namen Movistar. In Europa, außer in Spanien, hingegen, agiert sie unter dem Namen o2. Der Sitz des Unternehmens ist in Madrid. An Marktkapitalisierung gemessen ist die Telefonica Group das zweitgrößte spanische Unternehmen . Das Telekommunikationsunternehmen ist hauptsächlich auf dem europäischen Markt tätig. Es werden jedoch auch die stark wachsenden Märkte Lateinamerikas bedient.
Für Deutschland ist die Telefonica Germany verantwortlich. Das deutsche Tochterunternehmen ist in Deutschland flächendeckend erreichbar. Über 100 Millionen Kunden weltweit nutzen das Mobilfunknetz von der Telefonica Group. o2, eigentlich ein britisches Unternehmen, wurde von der Telefonica Group 2005/ 2006 für 26 Mrd. Euro übernommen. Dadurch wurde die Telefonica Group zweitgrößter Mobilfunkanbieter in Europa. Im Juli 2013 entschloss sich das Unternehmen auch von der KPN die Tochterfirma E-Plus zu übernehmen. Durch die Fusion von E-Plus und o2 ist die Telefonica Group der größte Mobilfunkanbieter auf dem deutschen Markt. Der Sitz der Telefonica Deutschland ist in München. Das Unternehmen bietet Kommunikations- sowie Internetdienstleistungen an. Das Unternehmen spezialisiert sich auch im Bereich mobiles Internet, Handys und Tarife, DSL sowie Festnetz & LTE.
ein breites Angebot
Die Produktpalette von o2 ist groß und bietet für jeden das richtige. Bei o2 bekommen Sie alles aus der Welt des Mobilfunks, des mobilen Internets, der Handys und das passende Zubehör dazu. o2 Deutschland bietet Ihnen tolle Tarife, ein Netz das in Deutschland flächendeckend im Einsatz ist und weitere Dienstleistungen und Produkte, die Sie individuell mit o2 abstimmen können um den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen. So steht es Ihnen frei sich für Extras in den jeweiligen Tarifen zu entscheiden oder ein flexibles Angebot von o2 zu nutzen.
- mobiles Internet
- Handy Tarife
- Smartphones
- DSL
- Festnetz
- LTE
- Handy Zubehör
Selbstverständlich gibt es auf dem deutschen Markt auch andere Anbieter solcher und ähnlicher Dienstleistungen und Produkte. Die Telefonica Group Deutschland ist zwar der Marktführer in Deutschland , hat aber kein Monopol. Damit Sie auch ja nichts verpassen schauen Sie sich am besten auch auf Plus und T-Online um.
Bestellen leicht gemacht
Der o2ONLINE Online-Shop bietet modernen Kunden alles aus dem Bereich Mobilfunk. Die Startseite von o2online leuchtet in der Unternehmensfarbe blau. Mit dem o2 Button kommen Sie jeder Zeit direkt zurück zur Startseite.Rechts daneben kommen Sie zu den Bereichen Handys, Tarife, DSL & Festnetz, o2 More, Hilfe und Mein o2. Außerdem steht Ihnen auf dieser Leiste auch noch das Suchfeld zur Verfügung sowie der Warenkorb und der Login Bereich. Über den letzteren Button stehen für Sie Informationen für Geschäftskunden und Kontaktdetails bereit. Dann werden Ihnen verschiedene Tarife und Pakete angeboten. Und zwar können Sie mit den Pfeilen (links und rechts mittig auf der Startseite) jeweils zur nächsten Seite mit weiteren Angeboten und Tarifen gelangen. Es gibt z.B. den Weekend Deal, die o2 Loop Freikarte mit 50 Freiminuten bei jeder Aufladung ab 10 Euro, die Handy Versicherung, das Handy des Monats, die Surf Flat die um 40 % reduziert worden ist und vieles mehr. Unten drunter folgen die Newsletter Anmeldung, aktuelle Ankündigungen, Angebote für Privatkunden/ junge Leute / Selbstständige sowie die Möglichkeit sich mit den o2 Seiten auf Facebook, Twitter, google + oder Youtube zu verlinken. Sie werden auch informiert, dass Trusted Shops o2 zertifiziert hat.
Bei o2 müssen Sie im Online Shop die Versandkosten beachten – für verschiedene Produkte und Waren erhebt das Unternehmen unterschiedliche Versandkosten ! Für Prepaid Handys werden 3,95 Euro pro Handy verlangt; für Zubehör 4,99 Euro für jeden Artikel, genauso wie für das o2 My Handy Gerät; für Sim Karten werden keine Versandkosten berechnet; für den DSL Router 9,90 Euro. Sim Karten, Zubehör und Handys werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. DSL Hardware wird innerhalb von 4 Wochen zugestellt. Ihre Ware wird entweder mit DPD oder mit DHL versandt. Generell stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung: Bankeinzug, Visa, Master Card, American Express, Pay Pal, Sofort Überweisung und per Nachnahme. Einige Produkte müssen jedoch per Bankeinzug bezahlt werden.
Unter dem Button Kontakt (rechts oben auf der Startseite) finden Sie viele Möglichkeiten wie Sie sich mit o2 in Verbindung setzen können. Sie können den Chat starten, die Kundenbetreuung unter 01804 05 52 22 (aus dem Festnetz), unter 55 22 2 (mit Ihrem o2 Handy) oder unter 0176 88 85 52 22 (aus anderen Mobilfunknetzen) anrufen. Außerdem können Sie o2 eine E-Mail schreiben (wenn Sie angemeldet sind) oder einen der o2 Shops in Ihrer Nähe aufsuchen. Des Weiteren steht Ihnen die Seite Hilfe (auf der Startseite ganz oben mittig/ rechts zu finden) zur Verfügung. Auf der Hilfe Seite finden Sie viele nützliche Informationen. Es gibt dort die Bereiche: Handy, Rechnung und Vertrag, Mobilfunk, DSL und Festnetz, weitere Services und o2 More. Unter den jeweiligen Bereichen finden Sie alles was Sie wissen wollen zu dem Thema des Bereiches. Wenn Sie weiter runter scrollen finden Sie außerdem das Forum, die Forum Tags, die Handy Hilfe sowie Downloads. Etwas weiter unten auf der Hilfe Seite geht es dann zu dem o2 Handy Guru , der Ihnen die Smartphones erklärt.
So sparen Sie bei o2
Das zur Telefonica Group gehörende o2 bietet Best Preis Garantie ! Außerdem können Sie sich durch die Tarife und Angebote auf den Seiten des o2 Online Shops klicken. Dort gibt es spezielle Angebote für Viel- Telefonierer, für Surfer usw. Außerdem, können Sie Gratis Minuten oder SMS bekommen oder einen o2 Gutschein einlösen.
Um einen o2 Gutschein einzulösen, müssen Sie im Bereich Warenkorb die Gutscheinnummer eingeben und dann auf weiter klicken. Dieser wird dann mit der Summe verrechnet. Anschließend können Sie einfach mit dem Bestellprozess fortfahren.
- Unter der Artikelauflistung befindet sich ein dafür vorgesehenes Eingabefeld
- Geben Sie hier den o2 Gutscheincode ein und aktivieren Sie diesen
- Der o2 Rabatt wird vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen